Вперед, к прогрессу с BHS Corrugated
Марко Геппль, региональный менеджер по продажам BHS Corrugated, дал интервью на выставке RosUpack 2021
Interview with Marсo Geppl, BHS Corrugated Regional Sales Manager, at RosUpak 2021
Расскажите, пожалуйста, что нового произошло в компании BHS с 2020 года?
Много всего. Если говорить об этом периоде, первой на ум приходит пандемия COVID-19, которая, конечно же, до сих пор проверяет всех на прочность. Тем не менее, нам удалось справиться с первым ударом, и наши клиенты не испытывали существенных сложностей с поставками, а также проблем с выездом наших сервисных специалистов на предприятия.
У нас были обязательства по установке оборудования на предприятиях в России, и мы можем сказать, что смогли их выполнить, невзирая на COVID-19.
Стоит отметить, что в самый разгар карантинных ограничений наша компания перевела более 800 сотрудников на частично удаленную или мобильную работу за 3 дня. И нам удалось оправдать ожидания наших партнеров.
Также наша компания разработала целую концепцию под названием Boxplant 2025. Ее суть заключается в цифровизации и автоматизации гофрозаводов ради улучшения производительности и, как результат, прибыльности у наших партнеров.
К примеру, компания BHS Intralogistics, поставляющая высокоэффективную и автоматизированную технику и системы обработки рулонов с автономными вилочными погрузчиками и всеми подготовительными процессами. А также наша платформа iCorr®, включающая в себя цифровые решения для поддержки наших клиентов в оптимизации технологических процессов и сервисного обслуживания их гофроагрегата.
Наконец, в этот период произошло уникальное событие – мы поставили первый интегрированный модуль цифровой печати (RSR®) на предприятии одного из наших заказчиков в Германии. Сейчас ведутся пусконаладочные работы, и мировая премьера выпуска листов, успешно отпечатанных цифровым принтером на гофроагрегате на большой скорости, состоится в ближайшие 4 недели.
Как вам удалось выполнять свои обязательства перед клиентами в период жестких ограничений?
Огромным плюсом стало то, что у нашей компании большое количество дочерних компаний и представительств. И на них работают опытные специалисты, зарекомендовавшие себя за многие годы. Таким образом, даже если из-за ограничений не было возможности отправить специалиста из Германии, мы знали, что персонал на местах в полной мере справится с возникающими задачами.
Также мы предоставляем клиентам онлайн-поддержку, в том числе при помощи специальных очков для аудиовизуальной коммуникации.
Какие из последних инновационных технологий вы могли бы отметить?
Мы всегда нацелены на то, чтобы быть лидерами в сфере производства оборудования для гофропредприятий. Мы разрабатываем и внедряем самые современные системы контроля и управления. Также у нашей компании есть система iCorr, которая собирает данные со всех узлов гофроагрегата и позволяет улучшать и оптимизировать процесс производства посредством анализа собранной информации. Это приблизительно четыре тысячи разных показателей с одного гофроагрегата каждые 10–15 секунд. Такая обработка информации помогает в будущем предотвращать возникновение возможных проблем в процессе производства.
Повлияла ли эпидемия на популярность тех или иных продуктов компании?
Эпидемия значительно повлияла на потребительское поведение. Многие магазины перешли на онлайн-продажи. Соответственно, потребность в гофроупаковке возросла, и я могу сказать, что у нас также увеличилось количество заказов, ведь многие производители поняли, что собственное производство гофрокартона выгодно. И за последние 4 месяца у нас был самый большой в истории оборот. Конечно, с началом пандемии процессы немного замедлились, однако к концу прошлого года все уже более или менее стабилизировалось. А в этом году, как я сказал, продажи взлетели.
А две недели назад я прилетел в Россию и, наконец-то, встретился вживую с нашими потенциальными клиентами, с которыми мы длительное время общались онлайн. И вот, на выставке мы уже подписали контракт с Павлово-Посадским гофрокомбинатом. В нашей отрасли, если компания покупает у вас гофроагрегат, это подразумевает сотрудничество на протяжении будущих 10–15 лет. Поэтому чудесно, что выставки, в частности «РосУпак», возобновляют свою работу и мы имеем возможность встречаться и общаться с нашими клиентами.
Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
Наш девиз – «BHS – лидер в эпоху цифровых технологий». Соответственно, мы усердно работаем над новыми цифровыми решениями для наших клиентов. Мы концентрируемся не на том, как произвести продукт, а на самом продукте. Наши новые разработки – это Индустрия 4.0. И они уже направлены не только на гофроагрегат, они охватывают гофрозавод в целом. Они позволят изготовителям улучшить производительность, качество, весь процесс и не думать о гофроагрегате, а думать о продукте, который они выпускают для своих клиентов.
Рассматриваете ли вы возможность сотрудничества со сторонними компаниями или же предпочитаете быть сами по себе?
У нас есть партнерская компания Universal, которая недавно стала частью семьи BHS. Мы в любом случае сосредоточены на нашем основном бизнесе – поставке высококачественных и эффективных гофроагрегатов, а также сервисном парт-нерстве с нашими клиентами на протяжении всего срока службы гофроагрегата в новом цифровом мире.
Материал опубликован в номере за 07,2021
