ГП «Готек» оптимізує процес взаємодії з транспортно-експедиційними компаніями
У компанії Готек-ЦПУ завершуються роботи в рамках проекту «Інтеграція з транспортно-експедиційними компаніями (ПЕК)». Його завдання – оптимізувати процес взаємодії логістичної служби ПЕК та диспетчерської служби групи «Готек». Завершення всіх робіт заплановане до кінця липня. У ході реалізації проекту був розроблений спеціальний програмний продукт TMS (Transport Management System), що включає широкий спектр можливостей.
Формування транспортних заявок у системі TMS відбувається за допомогою інтеграції з програмним продуктом, що існує в компанії, тому процес створення заявок для співробітників служб продажу групи «Готек» не змінився. Заповненням і відпрацюванням заявок тепер займатимуться безпосередньо транспортні компанії, які зможуть побачити в режимі online всю необхідну інформацію (найменування клієнта, пункт відвантаження та пункт призначення, квант та асортимент поставки, дату та час навантаження, дату та час приймання на складі клієнта тощо) .п.).
При розробці системи було враховано вимоги клієнтів щодо постачання готової продукції, а також особливості географічного розташування виробничих підприємств групи. TMS дозволяє автоматично сформувати добовий графік відвантаження готової продукції, що дає можливість транспортним компаніям та клієнтам групи, що працюють за системою «самовивозу», забронювати та забезпечити собі зручний час для навантаження, виключивши час простоїв. Це ж, у свою чергу, дозволить точно розуміти, коли і коли зі складу буде реалізована готова продукцію, і відповідно запланувати вантажні потужності.
Функціонал програми TMS передбачає налаштування різних повідомлень як усередині системи, так і для сповіщень сторонніх клієнтів, транспортних компаній та менеджерів служб продажу за допомогою електронної пошти, SMS-повідомлень та PUSH-повідомлень.
Комунікації між учасниками процесу здійснюються в програмному продукті або мобільній версії даної системи, створюючи єдине інформаційне поле та виключаючи всі зайві комунікації.
Крім усього іншого, система дозволяє створювати аналітичні звіти різної складності та прикріплювати пакет необхідних електронних транспортних документів, що спрощує їхню первинну перевірку. Система фіксує KPI транспортних компаній та формує їх рейтинг. На контрольно-пропускних пунктах підприємств групи встановлено кіоски водіїв – термінали, де працівники охорони реєструють в'їзди та виїзди транспорту для подальшого формування електронної транспортної накладної. У планах подальшого розширення системи - синхронізація з бухгалтерією, яка проводитиме перевірку транспортних документів та ставитиме відмітку про можливість оплати.
