IKEA купила розробника системи керування складом Made4net, щоб прискорити розвиток в електронній комерції
Ingka Group, найбільший власник та оператор магазинів IKEA , придбала Made4net, провідного постачальника програмного забезпечення для логістики зі США, щоб покращити обслуговування онлайн-покупців. Згідно з заявою Ingka, компанія здійснить найбільше впровадження системи управління складом (Warehouse Management Solution, WMS) у світі.
Шляхом інтеграції системи Made4net до операцій з виконання замовлень Ingka Group прагне покращити мультиканальний досвід для клієнтів та співробітників у своїх магазинах.
"Ми прагнемо постійно покращувати наш бізнес, щоб відповідати потребам наших клієнтів, що змінюються", - сказав Вім Блаув, головний цифровий директор (Chief Digital Officer, CDO) Ingka Group. "Впровадження цифрових рішень, що забезпечують швидкість та гнучкість, є важливою умовою підтримки нової мультиканальної реальності, в якій ми працюємо".
Made4net продовжуватиме працювати як незалежне дочірнє підприємство зі штаб-квартирою в Нью-Джерсі, США, обслуговуючи свою клієнтську базу.
"Ми раді об'єднати зусилля з Ingka Group та сприяти покращенню їхньої системи виконання замовлень", - прокоментував Дафф Девідсон, генеральний директор Made4net. "Використовуючи передові рішення Made4net, ми прагнемо надавати більш швидкі та точні рішення щодо виконання замовлень, що в кінцевому підсумку буде корисним як клієнтам IKEA, так і співробітникам".
Нещодавно Ingka Group оголосила про намір інвестувати понад 2 млрд євро ($2,2 млрд) у розвиток мультиканальної торгівлі у Сполучених Штатах протягом трьох років. На першому етапі компанія планує відкрити вісім нових магазинів та дев'ять пунктів обробки замовлень, створивши понад 2 000 робочих місць. Крім того, IKEA США також оголосила про відкриття нових магазинів у Сан-Франциско, Каліфорнія, та Арлінгтон, Вірджинія.
Інвестиційна активність Ingka Group у США є частиною розширення її мультиканального бізнесу по всьому світу. В Іспанії компанія планує інвестувати 150 млн євро у відкриття безлічі нових магазинів по всій країні до 2025 р. У Великій Британії та Лондоні вона суттєво розширюється, відкриваючи міський магазин на Оксфорд-стріт - другий за рахунком у столиці. В Австрії найбільше роздрібне представництво IKEA за три роки збільшило кількість магазинів та студій планування з 8 до 45, роблячи IKEA доступнішим, ніж будь-коли раніше. У 2023—2026 роках. IKEA інвестує близько 1,2 млрд євро у зростання та розширення бізнесу у Франції.
Разом з тим, на початку поточного року IKEA продала свої заводи у Росії, завершивши свою двадцятирічну діяльність у країні. У 2022 р. компанія закрила свої усі російські магазини.
