е-комерція у Польщі

Згідно зі звітом «Десятиліття польської електронної комерції», з 2013 року частка цифрових продажів у загальному обсязі роздрібних продажів потроїлася. Такі швидкі темпи зростання вартості електронної комерції ставлять Польщу поряд із країнами, які найшвидше розвивають цифрову частину своєї економіки. Нині 150 тис. компаній продають товари та послуги через інтернет. Симпатія поляків до цієї форми покупок також приносить користь дистриб'юторам картонної упаковки, які з кожним роком фіксують зростання продажів.

Останнє десятиліття, незважаючи на те, що воно було повним проблем, безперечно, було успішним для польської електронної комерції. Прикладом цього може бути пандемія, яка ефективно загальмувала світову економіку, а для онлайн-торгівлі стала проривом і можливістю для ще більшої експансії. Згідно зі звітом EChamber, у 2020–2021 роках ринок зафіксував зростання більш ніж на 33%. Складний для бізнесу, тому що він відзначений війною в Україні та інфляцією, 2022 рік також відкрив нові можливості для інтернет-магазинів. Вже майже 80% опитаних споживачів зізналися, що вони переводять свої покупки в онлайн, щоби скоротити витрати та краще контролювати їх, а також знизити ризик покупки, використовуючи безкоштовне повернення та відстрочення платежу. Нині 87% споживачів купують онлайн. Сьогодні інтернет-користувачів майже вдвічі більше, ніж десять років тому.

Пакувальна індустрія зростає рекордними темпами

«Своєю стабільністю та стійкістю до криз пакувальна галузь завдячує динамічному розвитку електронної комерції. Коробки, стрічки або наповнювачі потрібні для надсилання посилки, і це не зміниться. Тому дистриб'ютори упаковки не мають причин для занепокоєння, і вони можуть розраховувати на подальше зростання, але повинні уважно стежити за тенденціями та швидко реагувати на них», – каже Ярослав Камінський, президент польської філії Групи RAJA, європейського лідера в галузі дистрибуції морських перевезень.

Група RAJA багато років уважно стежить за ринком і є важливою частиною змін, що відбуваються на ньому. За останнє десятиліття польська філія групи зафіксувала дев'ятиразове зростання продажу упаковки та продуктів, необхідних для зберігання та транспортування. Не менш важливим є те, що лише минулого року до групи з десятків тисяч клієнтів RAJA Polska приєдналися понад 4000 нових підрядників.

«Ми вкрай задоволені зростанням популярності інтернет-магазинів, адже завдяки цьому ми теж не зменшуємо обертів. Останні роки були для нас часом динамічного розвитку та інтенсивної роботи над портфелем продуктів», – додає Камінський.

Стійкий розвиток набуває все більшого значення

Вкрай важливим питанням у контексті розвитку електронної комерції є той факт, що екологічна свідомість суспільства значно зросла за останні десять років. Поляки хочуть купувати у брендів, які є соціально відповідальними та зводять до мінімуму свій негативний вплив на довкілля. Однією з дій, оцінених споживачами, є перетворення процесів упаковки та доставки замовлень таким чином, щоб вони стали найменш шкідливими для планети, що підтверджується вищезгаданим звітом. Вже 74% тих, хто робить покупки в інтернеті, заявили, що вони помітили нестійку практику інтернет-магазинів, і на першому місці було пакування продуктів у непропорційно велику упаковку. Що надзвичайно важливо, питання екології стають все більш важливими і для бізнес-клієнтів. Екологічні форми доставки важливі для кожного п'ятого респондента (22%) і в результаті увійшли до списку п'яти найкорисніших функцій у сфері доставки/логістики.

«Інтерес до екологічних продуктів з боку підприємців, орієнтованих на електронну комерцію, насправді більший, ніж будь-коли раніше. Нині це вже 55%. Продажі RAJA в нашій країні зумовлені продуктами, які були виготовлені відповідно до принципів сталого розвитку. Екотрансформація польської електронної комерції відбувається на наших очах, і ми пишаємося тим, що є її частиною», – каже Ярослав Камінський, президент RAJA Polska.