Первопроходцы с традициями

Все началось 50 лет назад с первой обвязочной машины и двух работников, в помещении бывшей прачечной в городе Хильден, Германия. В конечном счете количество работников увеличилось до 850-ти, а ассортимент продукции, производимой Mosca GmbH, варьируется от автоматических обвязчиков до специализированных высокопроизводительных систем и высококачественных расходных материалов. Единственное, что осталось прежним – это статус компании как семейного бизнеса. В интервью основатель компании Герд Моска вспоминает былые дни, а его сын Тимо с женой Симоной, которые управляют компанией теперь, рассказывают о дне сегодняшнем.

• Вы основали компанию в 1966 г. Как это было?

Герд Моска: Всю свою жизнь я имел отношение к технологиям и оборудованию. Будучи очень молодым, я стал учеником слесаря, потом – механиком и, в конечном счете, – инженером-конструктором. В какой-то момент я ощутил потребность создать что-то новое, и это ощущение вдохновило меня начать свой собственный бизнес. Первой нашей машиной стал обвязчик. Время шло, шнур для обвязки становился все более дорогим, и спрос на эти машины упал. Ленточная обвязка, наоборот, дешевела, и спрос на соответствующее оборудование рос, поэтому мы решили развиваться в этом направлении. И я никогда не жалел об этом шаге, потому что он позволил мне реализовать множество моих идей. 

Тимо Моска: Те события повлияли не только на нас, как компанию, но и на всю обвязочную отрасль. Например, мой отец разработал первое сварочное решение для узколенточных обвязчиков. До этого никто не сваривал пластиковые ленты, их просто скрепляли металлической скобой. И в то время, в 1981 году, наше технологическое решение стало абсолютной сенсацией и вдохнуло новую жизнь в развитие отрасли. Шли годы, и мы двигались все дальше и дальше. Одной из наших следующих технологий стала технология инлайн, или в линию. Этот метод аккуратной обвязки гофропродукции «вдоль волны» тоже был принят к использованию многими компаниями. Также у нас есть уникальная для рынка, запатентованная ультразвуковая технология SoniXs. Мы потратили годы на совершенствование процесса, и пока еще никто не смог скопировать эту технологию. Она превосходит обычную термическую сварку во многих отношениях, среди прочего она позволяет достичь лучших результатов при меньшем потреблении энергии.

• Где вы черпаете ваши идеи? И как можно объяснить ваш уже столько  лет длящийся успех?

Тимо Моска: Наши глаза широко открыты, и мы высматриваем, где возникают потребности, для которых мы можем разработать новые решения. Также мы предоставляем нашим сотрудникам возможность оставить собственный след в общем деле и всячески поощряем инновационные идеи. Многие члены нашей команды являются светилами в своей области и генерируют поистине захватывающие идеи. И так как у нас семейный бизнес, мы создали комфортную среду для изобретателей и разработчиков. У нас нет необходимости показывать результаты каждый квартал, соответственно нет психологического давления на людей.

Симона Моска: Процесс принятия решений у нас также короче, чем в больших корпорациях. Мы можем тестировать многообещающие идеи без лишней бюрократии. И это не просто ради удовольствия – это помогает нам создавать новые решения быстрее. Например, мы успешно вывели на рынок ПЛА-ленты – пластиковые ленты из биоразлагаемого материала, сырьем для производства которого служат ежегодно возобновляемые ресурсы, такие как кукуруза и сахарный тростник. До нас формование такого материала считалось в отрасли невозможным. Мы же просто имели возможность попробовать, а затем поддерживать точечную настройку процесса, пока не получили результат, отвечающий нашим требованиям.

• Какую роль в вашем бизнесе играет производство пластиковых лент?

Тимо Моска: Очень важную роль. Мы начали производить собственные обвязочные ленты из пластика в конце 1980-х. Первоначально мы делали их из полипропилена, но позже начали использовать ПЭТ. В 2008 году мы осуществили крупнейшее в истории компании инвестиционное вливание, расширив и централизировав производство обвязочных лент. Мы построили ультрасовременную, полностью автоматизированную фабрику в городе Мукенталь, Германия. Она стала самой передовой во всей Европе. Однако вскоре после этого глобальный финансовый кризис оказал свое влияние и на нас, это было непростое время. До этого момента у нас десятилетиями были стабильные показатели роста, и вот внезапно мы столкнулись с необходимостью сокращения затрат. Этот кризис многому нас научил, и как компания мы вышли из него еще более сильными. Наша сплоченность и приверженность наших сотрудников общим целям оказали компании большую поддержку. И конечно же, меня поддержала моя жена Симона, которая к тому времени только вошла в наш бизнес.

Симона Моска: Основной задачей в Мукентале на то время была оптимизация процесса производства. Это был вопрос определения того, как мы могли бы лучше соответствовать потребностям наших клиентов, где мы могли бы стать более эффективными. С того момента, когда я стала частью компании, я постоянно об этом думала. На сегодняшний день производство обвязочных лент составляет более четверти всего дохода компании, и у нас собралась отличная команда в этом департаменте. Вывод прост: даже лучшее обвязочное оборудование бесполезно без качественных расходных материалов.

• Как изменился бизнес за последние 50 лет?

Тимо Моска: Сегодня уже недостаточно просто продавать хорошее оборудование и обвязочные ленты. Кроме передовых технологий, наши клиенты нуждаются в эффективности и надежности в процессе работы. Сегодня производители не могут себе позволить простои из-за сбоя оборудования, поэтому мы продаем качество. Это означает, что у наших производителей будет бесперебойная работа. И в этом плане наша глобальная консалтинговая и сервисная сеть, уникальная для отрасли, играет огромную роль.

Симона Моска: Подбирая международных партнеров, мы исходим из того, насколько они смогут обеспечить клиентам тот уровень сервиса, который отвечает нашим стандартам. Годами мы зарабатывали себе репутацию, и теперь это то, чем мы, конечно же, дорожим.

• Как вам удается сохранить ваших сотрудников и привлекать новых людей? Это, вероятно, не так просто для компании, которая имеет свою штаб-квартиру в самом центре Оденвальдского региона Германии.

Герд Моска: Мы предлагаем отличные возможности для прогресса и развития, кроме того, у нас увлекательнейшие задания. Также особое значение имеет прекрасный бизнес-климат, царящий в нашей компании, его отличительной чертой является взаимное уважение. Особенно в нашем головном офисе в Вальдбрунне – то, как мы работаем, действительно создает ощущение большой семьи. Такое встречается далеко не на каждом предприятии. Даже невзирая на то, что невозможно запомнить сразу всех новичков, которые приходят к нам работать в последние годы, в коллективе ощущается чувство солидарности и взаимовыручки.

Тимо Моска: Этот дух мы стараемся перенести и на нашу работу за рубежом. Для меня важно иметь с персоналом прямой контакт, и это относится не только к офису в Вальдбрунне. Поэтому я регулярно навещаю наши зарубежные представительства. Например, не так давно я встречал китайский Новый год с нашими коллегами в Азии. Я встретил старых сотрудников, с которыми давно не виделся, познакомился с новыми членами команды. В общем, пожал множество рук. И это то, чего вы не сможете сделать при помощи видеоконференций. А человеческие отношения – очень важный аспект работы.

• Герд, а хотели бы Вы увидеть, как компанией руководят Ваши внуки?

Герд Моска: Я горд работать в компании полвека и, конечно же, рад, что мой сын и невестка успешно руководят компанией сегодня. Но двое моих внуков должны сами решать, хотят ли они пойти по этой же дороге. Больше всего я бы хотел, чтобы у Mosca было большое будущее и компания продолжала двигать отрасль вперед, чтобы личные связи и сплоченность среди всех причастных к компании по-прежнему оставались такими крепкими, как раньше.